2024全国两会期间,政府工作报告提出,要大力推进现代化产业体系建设,加快发展新质生产力。同时还提出,要深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动,打造具有国际竞争力的数字产业集群。
而对于广大企业而言,如何理解以及发展新质生产力?人工智能时代,新技术如何帮助企业高质量发展?近期,经济观察报《两会观察》栏目就此采访了金蝶中国执行副总裁、大型企业事业部总裁赵燕锡。
“从您的角度,您如何理解新质生产力?数字时代,企业该如何发展新质生产力?”
新质生产力本质是一种先进生产力,是由技术革命突破、生产要素创新配置、产业深度转型升级而催生的。我们理解新质生产力要从“生产力”的本质内涵及其基本要素来理解,它是以劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的质变为内涵,具有高科技、高效能、高质量的特征。
企业要加速新质生产力的发展,我理解需要把握三点:
第一,掌握关键核心技术,核心技术既包括新材料、新能源技术,还包括数据等非实体形态涉及的新技术
第二,用好新型生产工具,比如采用以智能机器人代表的智能设备、采用数字化平台。金蝶作为数字化解决方案提供商,通过数字化运营与管理平台,可以帮助企业构建企业业务能力,拥抱便变革,提升组织韧性,实现高质量发展。
第三,打造新型劳动者队伍:新质生产力的目的是要实现高质量发展,需要创新来驱动,所以需要提升创新型人才比重;同时,人工智能技术的应用加速了人与机器关系的变化,企业需要拥抱新的人机协同模式。
“去年以来,以chatGPT为代表的人工智能成为热门的赛道,更让大家看到科技的无限可能,前不久我们也看到Sora的问世,结合您所从事的行业,您认为人工智能该如何为企业,为社会创造价值?”
以chatGPT为代表的生成式AI具有理解能力、推理能力、学习能力等,是新一代人工智能技术。3月5日,政府工作报告也特别提到“人工智能+”行动,人工智能技术可以广泛应用于企业管理里面,我们相信,未来每一个企业都需要使用大模型重塑企业数字能力。人工智能技术正在成为一种新的生产力,也是一种新质生产力。
在企业服务领域,人工智能技术正在重塑企业数字能力。在企业价值链中的研发、营销、供应链、客服以及支撑流程中的人力资源和财务都可以应用AI技术,其中营销、客服、人力资源落地的实践比较多。比如用于营销策划、比如用于客服的问答机器人。
2023年8月,我们发布了大模型能力平台——苍穹GPT,以及首个财务大模型,这些平台和大模型已经在海信等标杆客户上应用。未来,金蝶也将和更多标杆客户共同探索大模型的深度应用,让AI更好地为企业高质量发展赋能。
加快推动人工智能发展,已成为企业抢抓战略机遇,培育新质生产力的重要引擎。
财务管理是企业管理的中心环节,锚定建设世界一流财务管控体系的总目标,推动财务智能升级,是企业创造价值、实现高质量发展的重要保障。